DOKUMENTY

Všeobecné podmínky služeb sítě TKC system
Všeobecné obchodní podmínky platné k 7.2.2014 Stáhnout
Podmínky poskytování služeb přístupu k internetu
Podmínky poskytování služeb přístupu k internetu účinné k 1. 12. 2023 Stáhnout
Objednávky služeb sítě TKC system
Objednávka internetu GPON nebo balíčku GPON + TV Stáhnout
Objednávka internetu KABEL nebo balíčku KABEL + TV Stáhnout
Objednávka internetu HOME nebo balíčku HOME + TV Stáhnout
Reklamační formuláře
Reklamace služeb Stáhnout
Reklamační řád Stáhnout
Povinné informace
Oznámení aktuálních typů rozhraní komunikační sítě Stáhnout
Informace o přenositelnosti telefonní čísel Stáhnout
Zásady ochrany osobních údajů Stáhnout
Osvědčení ČTU k provozování telekomunikačních služeb Stáhnout
Smluvní dokumentace
Smlouva o připojení k internet Stáhnout
Smlouva na pronájem STB Stáhnout