Napsat e-mail 
| Všeobecné podmínky služeb sítě SPCNET | |
| Všeobecné obchodní podmínky platné k 7.2.2014 | Stáhnout |
| Podmínky poskytování služeb přístupu k internetu | |
| Podmínky poskytování služeb přístupu k internetu účinné k 1. 1. 2021 | Stáhnout |
| Objednávky služeb sítě SPCNET | |
| Objednávka internetu OPTI nebo balíčku OPTI+Kuki TV | Stáhnout |
| Objednávka internetu GPON nebo balíčku GPON+Kuki TV | Stáhnout |
| Objednávka internetu HOME nebo balíčku HOME+Kuki TV | Stáhnout |
| Reklamační formuláře | |
| Reklamace služeb | Stáhnout |
| Reklamační řád | Stáhnout |
| Povinné informace | |
| Oznámení aktuálních typů rozhraní komunikační sítě | Stáhnout |
| Informace o přenositelnosti telefonní čísel | Stáhnout |
| Zásady ochrany osobních údajů | Stáhnout |
| Osvědčení ČTU k provozování telekomunikačních služeb | Stáhnout |
| Smluvní dokumentace | |
| Smlouva o připojení k internet | Stáhnout |
| Smlouva na pronájem STB | Stáhnout |